Perguntas Frequentes
Com o objetivo de auxiliar o cliente em momentos de dificuldade, a Agile Assistência conta com uma equipe treinada para agir e auxiliar com agilidade.
O que é assistência veicular?
A assistência veicular é um serviço que oferece suporte em situações de emergência ou imprevistos relacionados ao veículo, como pane mecânica, pneu furado, falta de combustível, entre outros.
Quais são os serviços oferecidos pela assistência veicular?
Os serviços oferecidos incluem auxílio pane seca, chaveiro, carga de bateria, guincho e troca de pneus.
Como acionar a assistência veicular?
O acionamento é feito pela central de atendimento 24h. Nossa equipe de pronta resposta está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana!
Qual a abrangência geográfica da assistência veicular?
A nossa cobertura estende-se por todo o território nacional. Se você reside em Curitiba, por exemplo, e necessita de assistência em Santa Catarina, basta acionar nossa central de atendimento. Estamos prontos para atender você em qualquer lugar do Brasil.
Quanto tempo leva para o socorro chegar?
O tempo de espera pode variar conforme a sua localidade e a disponibilidade do prestador de serviço. No momento do acionamento, nosso consultor informará com precisão o tempo estimado de espera, garantindo total transparência e fornecendo a você as informações necessárias para uma experiência tranquila.
Posso solicitar assistência veicular para qualquer veículo que eu esteja dirigindo?
Não, a contratação do plano é associada a uma placa específica. Você pode acionar os serviços apenas para a placa cadastrada no plano de assistência veicular.
Ainda tem alguma dúvida?
Entre em contato diretamente conosco caso ainda tenha dúvidas sobre nossos planos. Um consultor especialista irá auxiliá-lo no que você precisar!